Es un espacio para comunicar y difundir conceptos y herramientas de Gestión de Calidad, enfocados a promover la cultura de la transparencia y rendición de cuentas en el ejercicio de la función pública, para establecer conjuntamente con la participación decidida de la comunidad, un nuevo paradigma de Gobierno Abierto en la sociedad mexicana.
miércoles, 21 de abril de 2010
lunes, 19 de abril de 2010
domingo, 18 de abril de 2010
PERCEPCIÓN CIUDADANA SOBRE LA SEGURIDAD EN MÉXICO
Consulta MitofskyMÉXICO UNIDO CONTRA LA DELINCUENCIA
14/04/2010 Prácticamente 4 de cada 5 ciudadanos consideran que las condiciones en las que vivimos hoy son menos seguras que las que teníamos hace un año en México.
Más de 1 de cada 4 ciudadanos (27%) dice haber vivido cerca de un delito en los últimos 3 meses, ya sea por haberlo sufrido él o alguien de su familia.
78% de los mexicanos dicen temer ser víctimas de robo a mano armada y 72% a ser víctimas de un secuestro.
La disminución que reportan los ciudadanos en la facilidad para conseguir un cigarro de marihuana. Mientras hace un año 70% decía que era fácil, hoy ese porcentaje bajó a 61%.
8 de cada 10 dicen que denunciarían un robo a casa habitación y 7 de cada 10 que aceptarían participar como testigo.
47% de los mexicanos consideran que los operativos establecidos por el gobierno federal para combatir al crimen organizado han sido un éxito y 36% que han sido un fracaso.
Aunque sigue siendo clara mayoría, baja a 74% el porcentaje que está de acuerdo en que sea el ejército la institución que combata al narcotráfico.
Son ligeramente más quienes dicen que la va ganando el crimen organizado (39%) que quienes afirman que es el gobierno (37%).
La mayoría de las respuestas (42%) se inclinan a pensar que las cosas seguirán igual y 22% que la situación incluso se pondrá peor. solo 23% piensa que al final el Presidente logrará ganar esta guerra.
"Dejar de salir de noche" y el "dejar de visitar a parientes y amigos", ambas afectan la construcción de las redes sociales necesarias en toda sociedad.
44% considera que estos reflejan lo que está ocurriendo; 18% cree que exageran en las noticias y 33% que están ocultando cosas aun peores a las que reportan.
México Unido Contra la Delincuencia es una Asociación Civil no lucrativa, no religiosa y ajena a los partidos políticos. Une a la sociedad y es el vínculo de ésta con las autoridades para sumar esfuerzos en favor de la seguridad, la legalidad y justicia. Su visión es tener una sociedad que pueda vivir y progresar con seguridad y tranquilidad en un marco en el que prevalezca el estado de derecho, con ciudadanos comprometidos con México, conscientes de su responsabilidad social, participativos y que exijan a las autoridades el cumplimiento de la ley, además de autoridades e instituciones profesionales, honestas y efectivas en los ámbitos de la seguridad y la justicia. MUCD es una organización incluyente, efectiva, humana, institucional y formadora, con solvencia y capacidad de influencia.
www.mucd.org.mx
5515-6759 y 5277-8311
CONSULTA MITOFSKY empresa líder en México en el campo de la investigación de la opinión pública; su principal tarea es la consultoría especializada en estudios de mercado y de opinión pública. Con base en comprobados criterios profesionales de rigor científico y metodológico, genera; administra; analiza y presenta la información necesaria para la solución de problemas; la toma de decisiones; el diseño de estrategias y las estimaciones de proyección y evaluación de sus procesos de desempeño.
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lunes, 12 de abril de 2010
lunes, 8 de marzo de 2010
Preliminares rumbo al 2012, C. Mitoksky
ASÍ VAN...MÉXICO: LOS PRELIMINARES RUMBO AL 2012Consulta Mitofsky 07/03/2010 En el último trimestre, el priismo y el perredismo, identidades opositoras, crecen; el panismo en cambio, en concordancia con la aprobación presidencial, decrece.
La identidad partidista al inicio de 2010 es la más favorable para el PRI al menos en 8 años.
En el caso del sentimiento de simpatía hacia el PRD, alcanza su mayor fuerza en el centro del país, pero en el norte apenas alcanza el 4%.
El menos rechazado al inicio del 2010 es el PRI con sólo uno de cada 5 ciudadanos afirmando que nunca votarían por él, le sigue el PAN con 29%.
Normal el rechazo entre 30% y 33% hacia el PVEM y el PANAL.
Los que han incrementado su rechazo son Convergencia y el PT, este último con 39% acercándose al rechazo de 41% que tiene el PRD.
Los simpatizantes panistas rechazan mucho más al PRD que al PRI, de la misma manera que los perredistas dicen que no votarían por el PAN en mayor proporción que por el PRI.
En febrero de 2010 el PRI acumula el 40% de las preferencias para Presidente de México; el PAN el 16% y el PRD 11%; los otros partidos aparecen con 4% dejando 29% para los que no declaran preferencia.
Hace 6 años el PRI también aparecía con el primer lugar en las preferencias sin candidatos pero sólo un punto arriba del PAN y 11 más que el PRD.
Cuando faltan más de 28 meses para los comicios, 51% cree que el PRI ganará la próxima elección presidencial, 16% cree que ganará el PAN y 10% que será el PRD.
Dejamos al ciudadano una primera selección de posibles presidenciables y le preguntamos quién le gustaría que fuera el próximo Presidente de México; aparece Enrique Peña Nieto en primer lugar con el 25% de las menciones, seguido del excandidato presidencial López Obrador con 7%; de Fidel Herrera con 4%, y de Marcelo Ebrard y Santiago Creel con 3%.
En los 10 primeros nombres mencionados espontáneamente hay 5 priistas, 3 panistas y 2 perredistas, y 8 de los 10 son o han gobernado alguna entidad federativa.
Al medir a 7 militantes del PAN observamos que Santiago Creel encabeza las preferencias. Le siguen Josefina Vázquez Mota y Emilio González. Lejos de ellos, aparecen 4 miembros del gabinete; Cordero y Lujambio con 6% de las preferencias de simpatizantes panistas, Lozano Alarcón con 5% y Heriberto Félix con el 4%.
En marzo de 2004 era también Santiago Creel quien encabezaba las preferencias seguido al igual que hoy de una mujer, entonces Martha Sahagún. El actual presidente Felipe Calderón aparecía apenas con 3% de las preferencias.
El gobernador del estado de México Enrique Peña Nieto es claramente el que genera mayores preferencias entre los priistas con el 65% muy por arriba del segundo lugar, el gobernador de Veracruz Fidel Herrera que es el preferido del 12% de los priistas en todo el país.
Algunas similitudes entre la lista de aspirantes de hoy y la de hace 6 años en el PRI: en ambas aparecen los gobernadores de Veracruz y estado de México, el dirigente del partido (hoy mujer) y el líder de su bancada en el senado.
Entre perredistas, López Obrador aventaja claramente a Marcelo Ebrard en las preferencias, 59% vs 27%, en la población completa Ebrard supera por 3 puntos a López Obrador.
Sólo 4 de los 14 aspirantes son conocidos por más del 50% de los mexicanos mayores de edad y también sólo 4 de los 14 presentan saldos positivos de opinión, destacando Peña Nieto (+34); Fidel Herrera (+10); Marcelo Ebrard (+4) y Beatriz Paredes (+2) como los únicos que lo logran.
Si hoy se enfrentaran Santiago Creel como candidato del PAN, Enrique Peña Nieto del PRI y Andrés Manuel López Obrador por parte del PRD, habría una amplia ventaja en las preferencias hacia Peña Nieto con 53% muy arriba del 14% de Creel y del 13% de López Obrador.
Hace 6 años al enfrentar a los que llevaban la ventaja en sus partidos, López Obrador era quien aventajaba claramente a Madrazo y a Creel.
viernes, 5 de marzo de 2010
martes, 2 de marzo de 2010
lunes, 1 de marzo de 2010
FELIPE CALDERÓN: Evaluación de Gobierno, (Feb./10)
27/02/2010 CLAVESlunes, 22 de febrero de 2010
miércoles, 10 de febrero de 2010
Calidad Total
lunes, 8 de febrero de 2010
Gestión del éxito sostenido
Nuestra felicitación y reconocimiento al Maestro Alberto Haaz quien durante varios años se dedicó a promover y a apoyar el establecimiento de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2000 luego 2008, en el ámbito de la administración pública del Gobierno del Estado de Sonora, donde los resultados fueron muy positivos, logrando los objetivos deseados en la mayoría de las dependencias y entidades respectivas.Su marco conceptual es el siguiente.
Una organización tiene cuatro principales componentes:
2) las partes interesadas en el éxito de la organización.
3) las estrategias que se generan para satisfacer sus necesidades y expectativas de las partes interesadas y
Objetivos :
• Conocer las directrices que la norma ISO 9004:2009 plantea para gestionar estratégica y operativamente las organizaciones y así lograr el éxito de las organizaciones a largo plazo.
• Proporcionar herramientas para la evaluación y mejora continua de las organizaciones
Programa:
1. Introducción.
2. Gestión para el éxito sostenido de una organización (entorno de la organización, partes interesadas, necesidades y expectativas, éxito sostenido)
3. Formulación, planificación y despliegue de la estrategia y la política
4. Gestión de los recursos (financieros, humanos, proveedores y aliados, infraestructura, ambiente de trabajo, conocimiento, información, y tecnología, naturales)
5. Gestión de procesos (eficacia y eficiencia).
6. Seguimiento, medición, análisis y revisión
7. Mejora, innovación y aprendizaje
8. Herramientas de autoevaluación estratégica y operativa.
Asimismo, los participantes contarán con apoyo (coaching) posterior al curso y con una biblioteca virtual interactiva relacionada con los temas tratados.
ISO 9004:2009, Gestión para el éxito sostenido de una organización – Un enfoque de gestión de calidad, publicada el 30 de Octubre del 2009, es la tercera edición del estándar publicado por primera vez en 1987. Está destinado a dar apoyo al logro del éxito sostenido de cualquier organización, sin importar de tamaño, tipo o actividad, a través de un enfoque de gestión de calidad.
Bob Alisic, Líder del grupo de trabajo responsable de la ISO 9004:2009 comenta: "Mientras el objetivo incial es asegurar la producción de productos y servicios "buenos", logrando el logro de la satisfacción del cliente, el propósito a largo plazo es asegurar la supervivencia económica de la organización. Esta nueva edición provee una guía en como una organización debería adoptar un enfoque sistemático para lograr esto."
ISO 9004:2009 Provee una guía para la mejora continua del desempeño de una organización, de la eficiencia y eficacia basado en un enfoque a procesos. Este documento se enfoca en cumplir las necesidades y expectativas de los clientes y otras de otras partes relevantes, en el largo plazo, y de una manera balanceada.
Comparada con la ISO 9001:2008, la cual asegura la gestión de calidad de productos y servicios mientras aumenta la satisfacción del cliente, ISO 9004:2009 provee un perspectiva más amplia de la gestión de la calidad, particularmente para la mejora del desempeño.
Le será de gran utilidad a organizaciones cuyos altos directivos desean ir más allá de la ISO 9001, en búsqueda de la mejora continua, medida a través de la satisfacción de los clientes y de los accionistas o de los más altos directivos de la organización, según sean los casos.
ISO 9004:2009 permite a las organizaciones aumentar la calidad del producto y de la entrega del servicio a sus clientes promoviendo la autoevaluación como una herramienta importante que posibilita las organizaciones a:
• Crear un punto de referencia para su nivel de madurez, cubriendo el liderazg
o, estrategia, sistema de gestión, recursos y procesos.• Identificar oportunidades para la mejora y la innovación.
La herramienta de autoevaluación puede convertirse en un elemento clave durante la planificación estratégico de los procesos en cualquier organización.
ISO 9004:2009 reemplaza la ISO 9004:2000. Tiene cambios sustanciales en su estructura y contenido en comparación con la edición anterior, basado en ocho años de experiencia implementando el estándar mundialmente e introduce cambios destinados a mejorar la consistencia con la ISO 9001 y otros estándares de gestión. Un ejemplo de un cambio importante (tal vez el más importante) en la estructura de la ISO 9004 es que el "cuerpo" del estándar empieza con un capítulo que provee una guía en cómo gestionar una organización que se dirige hacia el éxito sostenido y no en cómo construir un Sistema de Gestión de la Calidad.
Aunque la ISO 9004:2009 complementa a la ISO 9001:2008 (y viceversa), esta puede ser utilizada de manera independiente.
Fuente: http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1263
Shakira, Lider de Nuestro Tiempo
Sí, la educación promueve paz y estabilidad mundial, no es lo que todos queremos?
La educación también es un catalizador económico........
Solamente la educación va a acelerar nuestra evolución.......escuchemos con atención este importante mensaje, de la presidenta de la "Fundacion Pies descalzos"
domingo, 22 de noviembre de 2009
Insuficiente, el Plan Anticrimen: Marcos Fastlicht

El también presidente del Consejo Ciudadano de la PGR recordó que México tiene una visión integral de la seguridad, multidimensional, cooperativa y enfocada al bienestar de la ciudadanía por encima de cualquier disputa política.
La presidenta del Consejo Ciudadano Consultivo del Sistema Nacional DIF advirtió que el miedo en la ciudadanía sólo es un alimento de la impunidad y del no ejercicio de la autoridad. “Es cierto que somos más los que queremos un México libre, un México mejor y un México más justo, pero también lo tenemos que hacer notar y el miedo es un alimento de la impunidad y del no ejercicio de la autoridad”, destacó.
A este Importante Evento acudieron funcionarios públicos de los tres ordenes de gobierno, investigadores, académicos y especialistas en la materia, así como representantes de la sociedad civil, y miembros de los Consejos Estatales de participación Cívica de la asociación Nacional.
Del Estado de Sonora, asistieron la Lic. Claudia Indira Contreras Cordova, representando al Lic. abel Murrieta Gutiérrez, Procurador General de Justicia del Estado, y el Lic. Aurelio Cuevas Altamirano, miembro del Instituto Sonorense de Administración Pública (ISAP), quienes acompañan en la presente gráfica a Don Marcos Fastlicht S., Presidente de la Asociación Nacional de Consejos de Participación Cívica.
miércoles, 14 de octubre de 2009
Tony Melendez "Ejemplo de Superación Personal"
Para Recordar......
Previniendo Adicciones en la Niñez y en la Juventud Sonorense....
miércoles, 7 de octubre de 2009
Publica N.L., Semáforo del Delito del mes de Septiembre

Solo con la participación decidida de la comunidad se podrá dar la batalla a la delincuencia
-----------• La metodología de este reporte fue definida por Iluminemos Nuevo León, A.C.
• La fuente de las estadísticas de denuncias es la Procuraduría General de Justicia del
Estado.
• Se considera que la META es reducir la incidencia de delitos por 25% respecto al
promedio histórico 2005-2008.
• Los índices delictivos con un aumento respecto al promedio histórico se consideran
ROJOS, los que tienen una reducción de 25% o más se consideran VERDES. Los que
tienen una reducción menor a 25% se consideran AMARILLOS.
• El reporte considera tres dimensiones: MES, que califica al mes actual respecto al
promedio 2005-2008; Año, que evalúa las mejoras respecto al año anterior; y META,
que califica al año respecto al promedio 2005-2008.
• Los municipios con muy baja incidencia (media menor a 1) sólo tienen rojo o verde en
el Semaforo del Mes. No se modificó la media a numeros enteros ya que eso
afectaría el Semáforo Año y el Semáforo Meta.
www.iluminemosnuevoleon.com
